‘구글 소액결제 ‘리니지 소액결제로 피해 입은 사례가 다수 올라와 있습니다. 경기 시흥시에 사는 전00씨는 지난 전날 ‘엔씨소프트(NCSOFT)에서 5만3000원, 1만4000원 등 자본이 수차례 결제돼 90만원에 이르는 돈이 승인됐다는 문자 메시지를 취득했다. 검색해보니 리니지 콘텐츠 사용료였다. A씨는 지역 맘카페에 단편 소설을 올리고 “순식간에 큰 금액이 결제되니 멍해지더라”라며 “경찰에 신고하고 구글에 환불 신청을 했다”고 썼다.
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울산시 성동구에 살고있는 박 모(여)씨는 오픈마켓에서 크리스마스 선물로 아이 장난감을 휴대폰 소액결제로 구매했다. 허나 품절로 인해서 통상적으로 아이템이 취소됐고, 다시 다른 곳에서 주문했었다. 이럴 때까지도 소액결제 했으니 취소 후 자동으로 환불될 것이라 생각하였다. 하지만 3개월이 지나서도 환불금이 들어오지 않았다. 14번가에서는 “환불금이 자체 지불수단인 캐쉬로 자동 입금됐을 것”이라는 황당한 답이 돌아왔다.
높은 휴세종화 보급률, 비대면 서비스 활성화로 인해서 테블릿만 있으면 일상생활에서 간편하게 이용할 수 있는 각종 서비스들이 인기다. 모바일소액결제, 신용카드, 아이디어이용료현금화 서비스 그리고 스마트폰을 사용한 간편 서비스의 일종으로, 복잡한 절차 없이 40분 내외면 서비스 사용이 종료되기 덕분에 누구나 제약 없이 간편하게 사용할 수 있다는 점이 특징이다.
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9월에는 '유플러스, 어디까지 써봤니? 시즌3'로 U+고객센터 앱(App.) 체험 이벤트를 진행한다. U+고객센터 앱은 ▲누군가가 지난 달 받은 혜택을 확인할 수 있는 '나만의 맞춤 리포트' ▲3년 이상 고객 대상 '데이터 3배 쿠폰' ▲U+스마트폰 사용 지인과 '정보 주고받기' ▲요금제 및 부가서비스 조회 ▲시작간 사용량 조회 ▲요금조회 및 납부 ▲소액결제 사용내역 조회 및 한도 변경 등 다양한 서비스를 손간단히 찾아볼 수 있을 것이다.
이와 관련 한 홍보대행업계 직원은 “근래에은 ‘소액결제 현금화 사기 조심하세요‘라는 식으로 기사 타이틀을 짓고 있는데, 단어는 결국 광고”라며 “1일 정도 주기로 기사를 지우고, 잠시 뒤에 다시 높이는 식으로 통상 한 달 단위로 계약한다. 포털 제휴 기준에 대해 잘 모르는 지역 언론이나 이미 벌점이 누적돼 재평가(퇴출 평가)를 앞두고 있는 언론사들이 흔히 이 같은 광고 기사를 내보낸다”고 이야기했었다.
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