26일(현지기간) 경제전문방송 CNBC는 코로나바이러스 팬데믹(대유행)으로 인해 전년에는 연말에 온라인 쇼핑에 크게 몰렸으나 올해는 직접 가게에서 구입들을 하는등 미 소비자들이 눈에 띄게 바뀌어질 예상이라고 알렸다. 이함께 온라인 쇼핑이 다시 활기를 띌 것으로 전망되는 것은 미국인 6명 중 거의 2명이 백신접종을 받았고 코로나바이러스감염증 확산 속도도 급감세를 보이던 가을보다 둔화됐기 때문이다.
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허나 팬데믹이 극복되는 과정에서 제품에 대한 수요가 신속히 많아지기 시행했는데, 기업들의 공급량이 소비자 수요를 따라잡지 못하면서 공급망 병목 현상이 지속되고 있습니다. 이와 관련해 딜로이트는 '요즘 조사 결과 응답자 가운데 무려 62% 이상이 품절 사태를 경험했다'면서 '연말 쇼핑 시즌을 맞아 물건을 사고 싶어도 사지 못하는 대상들이 늘어날 것'이라고 경고했었다.
전년 국내외 온/오프라인쇼핑 시장 크기 169조원을 넘어서는 수준이다. 미국에서는 이달 27일 블랙프라이데이와 사이버먼데이로 이어지는 연말 쇼핑 시즌이 기다리고 있을 것이다. 다만 올해는 글로벌 물류대란이 변수로 떠올랐다. 전 세계 공급망 차질로 주요 소매유통업체들이 제품 재고 확보에 어려움을 겪고 있기 때문이다. 어도비는 연말 시즌 미국 소매기업의 할인율이 지난해보다 4%포인트(P)가량 줄어들 것으로 전망하였다.
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한국판 블랙프라이데이 대표 행사로는 빅스마일데이와 십일절이 있을 것이다. 최선으로 이베이코리아는 17일까지 G마켓과 옥션에서 연중 최대 할인 행사인 빅스마일데이를 연다. 행사에 신청하는 판매자는 1만여명으로 역대 최대 크기다. 행사 상품만 9000만개에 달하며 최대 70만원까지 받을 수 있는 할인쿠폰도 제공완료한다. G마켓은 빅스마일데이에 맞춰 글로벌샵에서도 메가G 행사를 연다
딜로이트는 '며칠전 1,800명의 미국 성인을 대상으로 온,오프라인 인터넷조사를 진행한 결과, 응답자 가운데 70% 이상이 연말 쇼핑 지출이 평소보다 늘어날 것 같다고 답했다'고 밝혔다. 이어서 '응답자 가운데 48%가 높은 인플레이션이 지출 규모에 충격을 주고 있을 것입니다고 전했다'면서 '지난해 같은 기한에 비해 인플레이션을 지목한 응답자 비율이 29%가량 증가한 수준'이라고 전했다.
이르면 내년 초 17번가와 아마존이 다같이 운영하는 글로벌 쇼핑 서비스를 내놓게 된다. 아마존의 한국 시장 우회 진출이다. 아마존은 15번가에 지분 투자를 해 주요 주주가 완료한다. 투자금융 업계에선 “15번가 성과에 맞게 추가 투자하는 ‘옵션 딜 모습로 아마존이 최대 9조원을 투자할 것”이라는 예상이 나온다. 투자 크기 못지않게 두 회사 간 협력도 광범위할 것이란 예상이 나오면서 국내외 인터넷 쇼핑 업계는 초긴장 상태다.
그리고, 이루리 매니저는 인스타그램 ‘스토리 기능을 사용한 광고 전략도 공개했었다. ▲상황표시줄의 변화로 상품의 비포•애프터 강조하기 ▲15초로 제한된 기한을 사용해 호기심 야기하기 ▲이모티콘•스티커로 ‘광고스럽지‘ 않은 콘텐츠 제작하기 ▲프로필 그림 클릭 유도하기 ▲일시정지를 유도해 주력시키기 ▲스토리를 위로 올려 상세 아이디어 확인되도록 유도하기 등 6가지다.
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