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<p>온라인 쇼핑몰에서 핸드폰 소액결제로 주문한 제품에 대한 환불 방법이 오픈마켓과 소셜커머스 등 유통채널에 따라 차이가 있는 것으로 나타났다. 오픈마켓은 '포인트'로 환불 해주는 반면 소셜커머스와 대형 온라인몰은 계좌로 '현금' 지급하고 있다.</p>

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지난 7월 질병관리청과의 합작으로 페이스북등 공식 SNS를 통해 국민들에게 올바른 구강건강 케어법을 전한 바 있다. 요번에는 범용성과 활용성을 높여 보다 다체로운 곳에서 활용할 수 있도록 카드뉴스 버전으로 제작한 것.

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<p>이날 웨비나에서 페이스북 아태지역 본부 대한민국 파트너십 담당 이루리 매니저는 모바일 중심 쇼핑 습관이 자리 잡는 데 인스타그램이 한몫했다고 강조했었다. 그는 '과거의 쇼핑은 사람이 제품을 찾는 모습인 반면, 며칠전에는 기계 실습(머신러닝) 기술을 사용해 아이템이 요즘사람들을 찾는 형태가 됐다'고 이야기했었다.</p>

동영상은 요즘세대들의 생명에서 떼려야 뗄 수 없는 매체로 자리 잡았습니다. 인터넷 보급과 테블릿 사용이 많아지며 누구나 동영상 제작과 시청이 가능해졌습니다. 아프리카TV, 틱톡, 넷플릭스 등 다양한 플랫폼은 동영상을 중심으로 발달하며 전 세계인의 여가와 학습을 지희망하고 있다.

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<p>29일 업계에 따르면 쿠팡(대표 김범석), 위메프(대표 박은상), 티몬(대표 유한익) 등의 소셜커머스와 대형 온/오프라인몰인 LF(대표 오규식), 신세계인터내셔널(대표 차정호) 등은 모바일 소액결제 후 취소 시 결제월과 취소월이 다르더라도 계좌로 현금을 우선 지급하고 있다.</p>

<p>또 응답자의 63%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 매장을 방문할 것이라고 답해 작년 59%보다 증가했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 10월 실시한 통계조사에서도 미국 구매자들의 절반이 이번년도 선물 쇼핑을 위해 가게를 더 많이 방문할 계획이라고 밝힌 바 있을 것이다. 작년 동일한 조사에서는 이 비율이 47%였다.</p>

<p>한국소비자원이 10일 공지한 ‘2027년 한국의 소비생활지표 조사에 따르면 전국 60세 이상 남녀 중 82.3%가 최근 TV홈쇼핑, 인터넷·모바일 쇼핑, 국내 직구 등을 이용한 디지털 소비를 경험한 적이 있습니다고 답했었다. 직전 조사인 2015년 46%에 비해 3배 가량 불어난 수치다.</p>