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네이버 스마트스토어에서 모바일 소액결제로 주문어떤 제품에 대한 환불 방식이 오픈마켓과 소셜커머스 등 유통채널에 맞게 차이가 있는 것으로 보여졌다. 오픈마켓은 '포인트'로 환불 해주는 반면 소셜커머스와 대형 온,오프라인몰은 계좌로 '현금' 지급하고 있습니다.

<p>포털 카카오(Kakao)와 다음의 언론사 제휴를 심사하는 포털 뉴스제휴평가위원회가 5월6월 소액 결제 현금화 등 관련 기사를 다수 기록한 언론사들을 퇴출했었다. 하지만 이후에도 몇몇 언론을 중심으로 이러한 기사가 나타났다 사라지는 일이 반복되고 있는 상황이다.</p>

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대한민국소비자원이 2일 발표한 ‘2025년 우리나라의 소비생활지표 조사의 말을 빌리면 전국 30세 이상 남녀 중 82.1%가 며칠전 TV홈쇼핑, 인터넷·스마트폰 쇼핑, 해외 직구 등을 사용한 디지털 소비를 경험한 적이 있습니다고 답하였다. 직전 조사인 2011년 44%에 비해 6배 가량 불어난 수치다.

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컨설팅업체 액센츄어는 지난 6월 미 구매자 1200명을 타겟으로 설문조사한 결과 42%는 휴가철 본인의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혀졌습니다. 또 32~39세 소비자의 30%는 선물로 여행상품권이나 항공권을 구입할 계획이라고 답하였다.

<p>컨설팅업체 액센츄어는 지난 6월 미 구매자 1300명을 대상으로 설문조사한 결과 46%는 휴가철 본인의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혀졌다. 또 32~39세 구매자의 90%는 선물로 여행제품권이나 항공권을 구입할 계획이라고 답하였다.</p>

<p>어도비디지털인사이트 애널리스트 비벡 판디아는 글로벌 제공망 혼란으로 가능하면 더 대다수인 노인들이 온라인보다 상점에서 쇼핑할 것으로 전망했었다. 제공망 병목 반응이 완화되지 않으면서 연말 쇼핑 대목 제품 배송 지연 문제가 우려되고 있기 때문인 것이다.</p>