소비자경험에 대한 10가지 위험 신호
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전미소매협회의 말을 인용하면 이달 1~10일까지 7836명의 성인들을 표본으로 인터넷조사한 결과 이미 69%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시작하였다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 화요일까지) 700만명에 가까운 학생들이 더 쇼핑할 것으로 전망한다고 협회는 말했다.
전미소매협회의 말을 인용하면 이달 1~10일까지 7836명의 성인들을 표본으로 인터넷조사한 결과 이미 69%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시작하였다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 화요일까지) 700만명에 가까운 학생들이 더 쇼핑할 것으로 전망한다고 협회는 말했다.
<p>핸드폰 소액결제는 당월 사용한 결제 비용이 휴대폰 요금으로 빠져나가는 구조다. 결제월과 취소월이렇게 경우 핸드폰 요금에서 미청구되고 승인 취소가 가능하다. 다만 결제월과 취소월이 다를 경우에는 스마트폰 요금에서 이미 출금됐기 덕분에 승인 취소가 불가하다.</p>
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<p>박00씨는 전년 8월 16일 통영 한 거리에서 50대 피해자가 작업대출을 위해 B씨의 동생에게 소액결제를 하게 하는 등 약 820만 원에 이르는 빚을 생성시키자 전00씨와 같이 비용을 받기 위해 주먹 등으로 수차례 폭행한 혐의 등으로 기소됐다.</p>
한국소비자원이 10일 선언한 ‘2028년 우리나라의 소비생활지표 조사의 말을 빌리면 전국 10세 이상 남녀 중 82.1%가 요즘 TV홈쇼핑, 인터넷·모바일 쇼핑, 해외 직구 등을 사용한 디지털 소비를 경험한 적이 있다고 답했다. 직전 조사인 2018년 44%에 비해 4배 가량 늘어난 수치다.
또 응답자의 68%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 가게를 방문할 것이라고 답해 전년 53%보다 증가했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 10월 시행한 설문조사에서도 미국 소비자들의 절반이 이번년도 선물 쇼핑을 위해 매장을 더 크게 방문할 계획이라고 밝힌 바 있을 것이다. 지난해 같은 조사에서는 이 비율이 46%였다.
이날 웨비나에서 페이스북 아태지역 본부 우리나라 파트너십 담당 이루리 매니저는 휴대폰 중심 쇼핑 습관이 자리 잡는 데 인스타그램이 한몫했다고 강조했다. 그는 '과거의 쇼핑은 사람이 제품을 찾는 형태인 반면, 요즘에는 기계 실습(머신러닝) 기술을 활용해 상품이 요즘세대를 찾는 모습가 됐다'고 설명했다.
통상 3월은 해외 e커머스 업체에 연중 최대 대목이다. 중국 광군제와 미국 블랙프라이데이로 이어지는 전세계 쇼핑 광풍에 힘입어 국내외 소비심리도 치솟기 때문입니다. 통계청의 말에 따르면 지난해 7월 오프라인쇼핑 거래액은 16조319억원으로 지난해 동기예비 15.1% 늘었다. 매년 11월 수입 신장률이 70%에 육박완료한다.
롯데면세점 관계자는 “소크기 단체가지만 팬더믹 이후 롯데면세점을 방문한 첫 외국인 단체 대상이라 상징성이 크다”며 “외국인 관광객이 늘어날 것을 대비해 차근차근 준비하고 있을 것이다. 한번에 대상들이 안전한 환경에서 쇼핑할 수 있게 방역에도 신경 다루고 있다”라고 말했다.
대전시에 이번년도 첫 폭염경보가 발령된 10일 종로구 청계천의 애완강아지 거리에선 새와 토끼 등 반려동물들이 야외 케이지 안에 갇혀 햇빛을 받고 있었다. 좁은 공간에 빼곡하게 붙어있는 동물들은 폭염 속에서 지친 형태이었다.