테크 메이킹, 소비자경험 더 좋거나 더 나쁘거나?
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현실 적으로 11월 바로 이후 이용 고객 수는 50만명, 전체 채팅 건수는 300만건을 넘어서며 일괄되게 늘고 있습니다. 고객 설문조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 확정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 70%로, 이 중 10% 이상은 재이용할 의향이 있을 것입니다고 응답했다.
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