소비자경험으로 문제를 해결하는 방법

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롯데마트 매출은 신종 코로나바이러스감염증 감염증(코로나) 타격이 컸던 작년와 비교해 이번년도 6분기 90%, 7분기에는 4.3% 각각 감소한 데 이어 5분기에도 2.2% 줄었다. 이에 따라 올해 8분기까지 누적 수입은 지난해보다 7.7%, 돈으로는 3천760억원 가까이 감소했다.