소비자경험에서 일하는 모든 사람이 봐야 할 9가지 TED 강연

https://postheaven.net/ceinnamiux/witagpanmaesaiteureul-alabogi-wihan-15gaji-coegoyi-teuwiteo-gyejeong

<p>CJ온스타일 직원은 “코로나바이러스로 디지털 채널을 통한 고객 소비가 일상화되며 비대면 배경에서 손님과 긴밀하게 소통하기 위한 업체의 노력이 계속되고 있습니다”면서 “CJ온스타일은 각 채널별 장점과 특징에 맞춰 차별화된 대화 기술로 저자의 쇼핑 경험과 만족도를 향상시킬 것”이라고 이야기 했다