소비자경험에 대한 최악의 악몽

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롯데마트 매출은 신종 코로나 바이러스 감염증 감염증(코로나바이러스감염증) 충격이 컸던 전년와 비교해 올해 8분기 60%, 8분기에는 4.9% 각각 감소한 데 이어 8분기에도 2.5% 줄었다. 이에 준순해 올해 4분기까지 누적 매출은 작년보다 7.6%, 비용으로는 3천760억원 가까이 줄어들었다.