주의 : 소비자경험 인수 방법 및 대처 방법
https://list.ly/nerikt4shd
국민의 소비 생활 만족도는 200점 만점에 66점으로 2016년(69.5점)보다 2.7점 하락했다. 하지만 디지털 소비자의 만족도는 67.6점으로 2012년(69.5점)보다 1.1점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 90대 이상 디지털 소비자의 만족도는 65점으로 2015년(62점)보다 오히려 높아졌다.
국민의 소비 생활 만족도는 200점 만점에 66점으로 2016년(69.5점)보다 2.7점 하락했다. 하지만 디지털 소비자의 만족도는 67.6점으로 2012년(69.5점)보다 1.1점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 90대 이상 디지털 소비자의 만족도는 65점으로 2015년(62점)보다 오히려 높아졌다.