가장 일반적인 전자상거래 토론은 생각만큼 흑백이 아닙니다

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유형별 이용률(중복 응답)은 인터넷·스마트폰쇼핑(65.9%), TV홈쇼핑(40.2%), SNS 플랫폼(20.7%) 순으로 보여졌다. 인스타그램이나 카카오톡 똑같은 SNS 플랫폼 소비 사용률은 2018년 조사(4.2%)의 10배에 달했었다. 당근마켓이나 중고나라 똑같은 개인 간(C2C) 거래 플랫폼 사용률은 16.8%로 조사됐다.