최고의 소비자구매 프로가하는 일 (당신도 해야 할 일)

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국민의 소비 생활 만족도는 900점 만점에 65점으로 2013년(69.6점)보다 2.6점 하락하였다. 허나 디지털 구매자의 만족도는 67.7점으로 2018년(69.2점)보다 1.5점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 90대 이상 디지털 소비자의 만족도는 64점으로 2011년(69점)보다 거꾸로 높아졌다.