병원 방문 시 정보 개선을 위해 사용할 수있는 심리학의 10가지 원칙

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오늘날의 의료기관은 단순히 최첨단 장비를 가진 곳만으로는 충분하지 않습니다. 얼마나 환자의 경험을 생각하고 진료 전 단계에서 만족도를 높이느냐가 달라진 겨루기 우위로 떠오르고 있습니다. 이는 피부과, 뼈 관절 병원, 귀 코 목 병원 등 모든 전문 병원에 나타나는 현상입니다.</br></br>  1. 기다리는 시간의 길이 관리와 숨김 없는 내용 제공</br>사람이 병원을 방문할 때에 제일 불만을 체감하는 요소은 긴 대기 시간입니다